O que fazer em caso de acidente ou pane no Rodoanel

1. Mantenha a calma e sinalize o local

Ao perceber um problema no veículo, ligue o pisca-alerta imediatamente e, se possível, estacione no acostamento ou na área de refúgio mais próxima.
Coloque o triângulo de sinalização a pelo menos 30 metros do carro — e, à noite, use colete refletivo ou aparelho celular com a lanterna ativada para garantir visibilidade.

2. Evite sair do veículo em local perigoso

Se estiver em um trecho com pouco acostamento ou tráfego intenso, permaneça dentro do carro com o cinto afivelado, ligue o alerta e aguarde o socorro. Sair do veículo em locais de alta velocidade pode ser extremamente perigoso. Há inúmeros casos envolvendo acidente com carretas chocando-se contra veiculos estacionados.

3. Contate o atendimento do Rodoanel

Ligue para 0800 774 8877 Central de Atendimento da Concessionária SPMAR.
Informe o km aproximado em que está e o tipo de problema: pane, pneu furado, acidente, veículo imobilizado ou necessidade de guincho.

Áreas reservadas e pontos de apoio no Rodoanel

O Rodoanel conta com áreas de escape, bolsões e refúgios projetados para o atendimento emergencial e parada segura.
Essas áreas estão sinalizadas com placas e devem ser utilizadas apenas em situações de emergência.

Áreas de escape: projetadas para veículos com falha nos freios em trechos de declive.
Áreas de refúgio: locais seguros para parada em caso de pane ou acidente leve.
Bolsões de estacionamento: próximos a SAUs (Serviços de Atendimento ao Usuário) e bases operacionais.

O uso indevido desses locais pode gerar multa conforme o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), portanto, utilize-os apenas quando houver real necessidade.

Postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)

SAUs do Rodoanel: apoio 24 horas para motoristas

O Rodoanel Mário Covas conta com Postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) estrategicamente distribuídos ao longo da rodovia.
Neles, motoristas podem solicitar apoio mecânico, primeiros socorros e guincho gratuito em casos de pane ou acidente.

Cada SAU dispõe de:

Guincho leve e pesado (dependendo da concessionária);
Ambulância de resgate;
Equipes de inspeção de tráfego;
Banheiros e área de descanso;
Canal de rádio e telefone direto com a central 24h.

SAU 1 – Km 41 do Rodoanel (Trecho Sul)

O SAU 1, localizado no km 41 do Trecho Sul, é um dos principais pontos de atendimento do Rodoanel Mário Covas.
Motoristas que trafegam entre Embu das Artes, Itapecerica da Serra e Taboão da Serra podem recorrer a esse posto em caso de pane ou acidente.

Endereço aproximado: km 41 – sentido leste
Serviços disponíveis: guincho, primeiros socorros, banheiro, telefone de emergência
Atendimento: 24 horas, todos os dias

Para solicitar guincho 24 horas no Rodoanel, basta ligar gratuitamente para 0800 591 7422.
Esse número conecta diretamente com empresa prestadora de guincho particular, que enviará o apoio mais próximo.

Guincho particular no Rodoanel

Além do atendimento da concessionária, os motoristas também podem recorrer a empresas de guincho particulares, especialmente quando o serviço gratuito não cobre deslocamentos longos ou destinos fora do trecho concessionado.

Uma das empresas especializadas na região é a guinchos.log.br, que oferece:

Atendimento rápido em todo o Rodoanel Mário Covas;
Guincho leve, pesado e plataforma;
Atendimento 24 horas, inclusive feriados;
Pagamento via PIX, cartão ou transferência;
Cobertura de emergência em Embu das Artes, Itapecerica, Taboão, Campo Limpo e região metropolitana.

Essa opção é especialmente útil quando o motorista precisa levar o veículo até uma oficina específica ou cidade distante do ponto de ocorrência.

Quando chamar o guincho particular

Você pode optar por um guincho particular quando:

O veículo quebrou, mas está fora da área de concessão;
Precisa ser levado a um destino fora do Rodoanel;
Houve recusa ou demora no atendimento da concessionária;
O veículo é de carga pesada e requer equipamento especial.

Nesse caso, o serviço da guinchos.log.br pode ser contatado diretamente pelo site, WhatsApp ou telefone informado na página oficial.

Dicas de segurança para motoristas no Rodoanel

1. Verifique o veículo antes de entrar na rodovia

Checar pneus, combustível, nível de óleo e sistema de freios é essencial. A maioria das panes no Rodoanel ocorre por problemas simples de manutenção preventiva.

2. Evite parar fora das áreas seguras

Nunca pare em faixas de rolamento, curvas ou pontes. Use apenas o acostamento sinalizado ou uma área de refúgio.

3. Tenha aplicativos e contatos salvos

Salve no celular os números:

0800 591 7422 (Concessionária Rodoanel)
190 (Polícia)
193 (Bombeiros)
Contato do seu seguro ou guincho de confiança, como guinchos.log.br

4. Use o cinto e mantenha distância

A alta velocidade do Rodoanel exige atenção constante. Mantenha distância segura e evite freadas bruscas.

Atendimento em casos de acidente com vítimas

Em caso de acidente com vítimas, o procedimento é o seguinte:

Ligue imediatamente para o 193 (Bombeiros) ou 192 (SAMU);
Informe local exato (km, sentido e pista);
Acione 0800 591 7422 para pedir um guincho até sua residência
Aguarde em local seguro até a chegada da equipe.

A Polícia Rodoviária Estadual (198) também deve ser acionada para registro da ocorrência.

Conclusão: segurança e apoio no Rodoanel Mário Covas

O Rodoanel é uma via moderna e segura, mas imprevistos acontecem. Ter em mãos os números de emergência, conhecer os SAUs e saber acionar um guincho rapidamente pode salvar vidas e evitar transtornos.

Seja pelo atendimento gratuito da concessionária ou pelos serviços especializados da guinchos.log.br, o importante é agir com calma e segurança em qualquer situação.
Com informação e preparo, sua viagem pelo Rodoanel Mário Covas será muito mais tranquila e segura.